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“go猫粮”被曝致猫便血、死亡,代理商回应已送检

发布时间:2022-07-07 09:07:05  来源:网友自行发布(如侵权请联系本站立刻删除)  浏览:   【】【】【
“go猫粮”被曝致猫便血、死亡,代理商回应已送检


对于家里有养猫的铲屎官们来说选猫粮可是一门技术活一不小心可能就会踩雷
要怎么选择适合自己宠物的粮食
可谓是一个难题啊……

最近一则消息让不少铲屎官彻底慌了


这款“go猫粮”出事了?
原来
近期不少网友发微博投诉称自己购买的2020年11月某批次的“go猫粮”(全称:GO!九种肉全猫粮)疑似出现了问题


导致猫咪吃后出现了呕吐、便血甚至死亡等状况经宠物医院检查后发现猫咪肝功能受损,有缺水、发炎症状
很多网友据此提出质疑认为九种肉猫粮出现了质量问题要求卖家给出说法



随着事件的不断发酵陆陆续续有很多网友也反映了类似的情况
“自家猫吃了这个猫粮,瘦了3.5斤一天到晚吐”↓
有猫主子吃完吐血↓吃了Go猫粮出现吐血水现象

某养猫大v也反映猫咪有疾病症状↓
有猫咪吃了这个猫粮得肠胃炎致死↓
有小猫吐黄水拉稀粪检细菌超标↓
还有宠物得急性肾衰致死↓
看到这里,DV君十分痛心怎么会这样呢?
据了解,“Go猫粮”系加拿大宠物食品品牌,国内总代理商为宁波百加世宠物食品有限公司(以下简称百加世)。此前,该品牌猫粮因性价比高广受宠物爱好者欢迎。
据@成都商报 25日晚消息记者询问购物平台直营店客服获悉猫粮来源是“海外直邮”“我们不拿货”,有问题“咨询百加世”但多次致电百加世客服电话未果

记者询问购物平台直营店客服回复截图


面对大家的反馈1月22日百加世发布“致爱宠家长的信”进行首次回应表示已经在第一时间对家长们反映的问题进行了收集和整理
并且给予了高度关注启动紧急事件处理项目组

不过

对此消费者似乎并不买账

大批猫主子感到焦虑紧张,呼吁品牌

尽快召回未拆封产品

积极应对处理投诉

为响应消费者呼声,1月23日起百加世售后团队陆续去往问题猫粮家庭对产品进行取样、封存、送检,在经过消费者同意授权后,采用全程录像的方式一一公开,接受全网监督。目前已送检九组问题猫粮。

1月25日晚百加世发表致爱宠家长的第二封信表示“已上门取样送检、负责到底”
信中称,本次事件中有争议的产品批次,均再次送检第三方权威机构,由于微生物检测需要一定时间,故5~10个工作日才能获得检测结果。


DV君在网上查询发现截至26日19时25分,@黑猫投诉 平台涉及go猫粮的投诉超1000条


据媒体报道对于这件事,天猫国际表示:
我们高度重视消费者反馈。1月23日接相关反馈后,已第一时间将相关商品下架,并要求品牌方对涉及批次商品进行再次送检,目前在等待专业机构的质检报告。并已设置专属客服,全力保障消费者合法权益。


1月26日DV君查询发现九种肉猫粮已被部分电商平台下架但“Go猫粮”品牌其他产品仍正常售卖


戳视频看更多▼


事情还在持续发展中
对于是否存在问题以及哪些批次出现问题目前,还需要等待官方给消费者一个满意的答复

来源:广东公共DV现场(GDGGDVXC)综合@成都商报、现代快报、南方都市报,如有侵权请与本公众号联系。




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